Tabla de devoluciones de Renfe
| Tren | Retraso a la llegada y devolución |
|---|---|
| AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity, Larga Distancia | 60 min o más: 50 %. Más de 90 min: 100 % |
| Avant | Más de 15 min: 50 %. Más de 30 min: 100 % |
| Media Distancia | Más de 15 min: 25 %. Más de 30 min: 50 %. Más de 60 min: 100 % |
| Regional y Regional Express | Más de 30 min: 25 %. Más de 45 min: 50 %. Más de 60 min: 100 % |
Esta tabla es el compromiso de Renfe y tiene excepciones. El mínimo europeo es del 25 % con 60 a 119 minutos de retraso y del 50 % con 120 minutos o más.
Ejemplo: con un billete de 60 € y devolución del 100 %, los honorarios son 6 € y te quedan 54 €.
Plazos y excepciones
Se puede pedir desde 24 horas después de la llegada y hasta 3 meses después del viaje.
Cómo funciona con nosotros
Comprueba el tren en nuestra página, donde verás los retrasos y la devolución estimada antes de dar ningún dato. Si quieres que lo llevemos nosotros, nos envías el billete y los datos. Antes de presentar nada te confirmamos las condiciones por escrito. Si no cobras, no pagas. Condiciones del servicio.
También puedes pedirlo tú mismo a Renfe, sin ningún coste.
Fuente: Renfe, compromiso de puntualidad, consultada el 2/11/2026.