Quant et pot correspondre
| Vol | Compensació | Honoraris (15 %) | Et queda |
|---|---|---|---|
| Fins a 1.500 km | 250 € | 37,50 € | 212,50 € |
| Dins la UE de més de 1.500 km, i altres d'entre 1.500 i 3.500 km | 400 € | 60 € | 340 € |
| La resta | 600 € | 90 € | 510 € |
L'import és per passatger i surt de l'article 7 del Reglament (CE) 261/2004. La companyia el pot reduir a la meitat si t'ofereix un transport alternatiu que arriba dins dels marges de l'article 7.2. En vols de més de 3.500 km fora de la UE amb un retard d'entre 3 i 4 hores, l'import és de 300 €.
Quan hi ha dret
El vol ha de sortir d'un aeroport de la UE, o arribar-hi amb una companyia europea. També compten Noruega, Islàndia i Suïssa, i el Regne Unit té una norma pròpia amb imports en lliures. El retard ha de ser d'almenys 3 hores a l'arribada. En una cancel·lació, normalment hi ha dret si t'han avisat amb menys de 14 dies, tret que t'hagin ofert una alternativa dins dels horaris que marca el Reglament.
Termini per reclamar
Segons AESA, tens cinc anys des de la data del vol per reclamar a la companyia. Primer s'ha de reclamar a la companyia i, si no respon o no estàs d'acord, a AESA.
Com funciona amb nosaltres
Primer proves el calculador. Si surt que pot haver-hi dret, ens envies les dades i la documentació del vol. Abans de presentar res et confirmem les condicions per escrit. Si no cobres, no pagues. Condicions del servei.
També pots fer la reclamació tu mateix, sense cap cost. Nosaltres ens n'encarreguem si prefereixes no perdre-hi temps.
Fonts: Reglament (CE) 261/2004 i AESA, consultades el 2/11/2026.